A autoexclusão é uma ferramenta que permite bloquear o acesso à sua conta por um período escolhido, que pode variar entre 3 meses e 5 anos, ou até mesmo permanentemente. Durante esse período, você não poderá realizar nenhuma atividade em sua conta, mas ainda terá acesso para realizar saques, caso necessário.
Se você decidiu usar esse recurso, confira abaixo o passo a passo para ativar a autoexclusão em sua conta:
1. Após realizar o login, clique no botão de perfil localizado no canto superior direito da tela e selecione a opção ‘Carteira‘.
2. Dentro de ‘Carteira’, escolha a opção ‘Meu Perfil‘.
3. No menu ‘Meu Perfil‘, clique em ‘Autoexclusão‘.
4. Na seção ‘Autoexclusão’, você encontrará informações detalhadas sobre como ativar e gerenciar esse recurso. Leia atentamente as instruções apresentadas na tela e siga as orientações para configurar o período de autoexclusão de acordo com sua necessidade.
5. Selecione a opção ‘Sim’ para ativar o recurso.
6. Escolha o período desejado para a autoexclusão.
7. Após selecionar o período, revise as informações e clique em ‘Cancelar Conta’ para confirmar.