O processamento da solicitação de saque na Jogão é realizado com eficiência e agilidade. Aqui estão os detalhes importantes que você precisa saber:
1. Prazo de Processamento:
O processamento da solicitação de saque leva normalmente de 15 a 120 minutos para ser concluído. Durante esse período, nossa equipe verifica os dados, realiza as validações necessárias e efetua a transferência dos fundos.
Em situações excepcionais, como instabilidades sistêmicas ou alta demanda, o prazo pode ser prorrogado para até 72 horas. No entanto, nosso objetivo é sempre resolver as questões o mais rápido possível.
2. Validações e Segurança:
Para garantir a segurança das transações, realizamos verificações rigorosas. Isso inclui validar a titularidade da conta, verificar se a chave PIX está correta e confirmar a autenticidade da solicitação.
3. Acompanhamento e Suporte:
Você pode acompanhar o status da sua solicitação de saque na sua conta Jogão. Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência, nossa equipe está disponível 24h por dia, 7 dias por semana, para ajudar.
Seja paciente e confie em nossa equipe para processar seu saque com cuidado e responsabilidade. 🚀